Données personnelles / Données entrées par l’utilisateur
L’éditeur s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site https://latelierdejane.fr soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Contact
Le formulaire de contact envoie votre message par mail à l’éditeur. Ces données personnelles permettent à l’éditeur de mieux vous connaître, de répondre à vos besoins et d’optimiser ses services. Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans une base de donnée gérée et sécurisée par Wix.com. Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en nous contactant.
Boutique
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site web et dans le cadre de notre processus de vente, de gestion des commandes et de suivi des commandes, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que :
– votre nom
– votre prénom
– votre adresse postale
– votre numéro de téléphone
– votre adresse email
– vos informations de carte de crédit
Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.
Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans une base de donnée gérée et sécurisée par Wix.com. Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en nous contactant.
Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :
-
Fournir et exploiter les services ;
-
Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;
-
Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;
-
Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
-
Se conformer aux lois et règlements applicables.
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.
Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Pour consulter notre politique de gestion de cookies, cliquez ici.
Pour consulter nos mentions légales, cliquez ici.